FAQ – najczęściej zadawane pytania

Nie. Świadomie Wybrane to przewodnik po polskich markach, a nie sklep internetowy. U nas poznajesz marki, sprawdzasz składy i sposób produkcji, a gdy coś Cię zainteresuje – przechodzisz bezpośrednio na stronę marki.

Naszym priorytetem są marki, które szyją w Polsce. W opisie każdej marki jasno zaznaczamy, jak wygląda produkcja – jeśli część kolekcji powstaje w innym kraju, też to wpisujemy. Zależy nam na przejrzystości, nie na udawaniu, że wszystkie ubrania są „100% polskie”, jeśli tak nie jest.

Nie. Dla użytkowniczek i użytkowników przewodnik jest bezpłatny. Możesz przeglądać profile marek, filtrować je i klikać w linki do sklepów bez żadnych opłat.

Opis przygotowujemy na podstawie aktualnych informacji ze strony marki i jej komunikacji. Co jakiś czas wracamy do profili, żeby je odświeżać. Jeśli zauważysz, że coś się zmieniło lub nie zgadza – daj nam znać, to dla nas bardzo cenna pomoc.

Nie jesteśmy stroną w Twojej umowie zakupu – reklamacje czy zwroty zawsze załatwiasz bezpośrednio z marką. Jeśli jednak Twoje doświadczenie mocno odbiega od tego, co marka obiecuje (np. składy inne niż w opisach, problemy z obsługą), możesz to zgłosić także nam – bierzemy pod uwagę takie sygnały przy dalszej współpracy.

Nie sprzedajemy „dobrych opisów”. Jeśli współpracujemy komercyjnie z marką (np. kampania, dodatkowa ekspozycja), zawsze to oznaczamy. Podstawowy opis w przewodniku opiera się na tych samych kryteriach dla wszystkich marek.

Wejdź w zakładkę „Dołącz jako marka” i wypełnij krótki formularz: dane kontaktowe, link do sklepu, kilka słów o marce oraz informacje o składach i produkcji. Odezwiemy się po wstępnej weryfikacji.

Samo dodanie marki do podstawowego przewodnika nie musi być płatne – kluczowe jest spełnienie naszych kryteriów. Możemy natomiast proponować dodatkowe, płatne formy współpracy (np. wyróżnione miejsca, kampanie edukacyjne), ale zawsze będzie to jasno oznaczone.

Nie. Zgłoszenie to początek rozmowy, a nie obietnica miejsca w przewodniku. Jeśli marka nie spełnia naszych kryteriów (np. bardzo słabe składy, brak informacji o produkcji), możemy odmówić lub zaproponować powrót do tematu w przyszłości.

Bazujemy na trzech filarach: skład, szycie i pochodzenie oraz transparentność. Sprawdzamy, z czego szyjecie, gdzie powstają ubrania oraz jak o tym mówicie do klientów. Pełny opis kryteriów znajdziesz na podstronie „Jak selekcjonujemy marki”.

Opis przygotowujemy samodzielnie, na podstawie informacji ze strony, social mediów i rozmowy z Tobą. Możesz zgłosić uwagi merytoryczne (np. korektę faktów), ale nie piszemy opisów „pod dyktando”. Zależy nam na niezależnym, uczciwym przedstawieniu marki.

Świetnie, jeśli będziesz nas o tym informować. Zmiany w składach czy produkcji aktualizujemy w profilu marki. W przypadku dużych zmian (np. przejście na tańsze, gorsze składy) możemy ponownie ocenić, czy marka dalej pasuje do przewodnika.

Nie. Nie wydajemy certyfikatów i nie prowadzimy audytów w rozumieniu prawnym. Świadomie Wybrane to kuratorski przewodnik – opisujemy marki na podstawie naszych kryteriów, doświadczenia i dostępnych informacji, żeby ułatwić Ci pierwszy krok w stronę świadomych zakupów.

Tam, gdzie to możliwe, testujemy ubrania i akcesoria osobiście – ale bazą naszego opisu są przede wszystkim składy, informacje o produkcji, komunikacja marki i opinie klientek. Jeśli coś testujemy dodatkowo, zaznaczamy to w profilu marki.

Nie wykluczamy takiej formy współpracy, ale nie może ona wpływać na opis marki i ocenę składu czy produkcji. Jeśli link jest afiliacyjny, zaznaczamy to zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Nie. Możesz z nami rozmawiać o faktach (np. skorygować skład, poinformować o zmianie szwalni), ale nie zmieniamy opinii w zamian za współpracę komercyjną. Zaufanie osób, które korzystają z przewodnika, jest dla nas ważniejsze niż pojedyncza współpraca.

Jeśli odkryjemy poważne rozbieżności między deklaracjami a rzeczywistością (np. inne składy niż w opisach, wprowadzanie w błąd co do produkcji), zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji profilu lub usunięcia marki z przewodnika. Zależy nam na tym, by lista marek była wiarygodna.